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退換安排

CHUBEES致力提供一個愉快的網購體驗,收貨後如發現以下問題,可於7天內進行退換安排

 

接受退換的貨品

  1. 收到的貨品與訂購貨品不相符

  2. 收到的貨物已損壞

  3. 尺碼大細不合適或需要更換尺碼(只限Chubees品牌產品)

 

不接受退換的貨品

  1. 沒有包裝盒、標牌及貨品內容有缺的貨品(退還時須與收貨時所有配件及包裝一致)

  2. 客人買錯貨,買錯顏色及個人不適用等原因

  3. 經客人修改過及使用後出現的受損貨品

  4. 收貨後超過7天或以上的貨品

  5. 部分已標明不提供退貨服務的產品

 

退換所產生的運費

  1. 貨品已損壞及不相符:閣下須拍下有關貨品照片及電郵到,待我們確認後方可經順豐寄出或前往本辦公室進行退貨,所有額外運費由本公司支付。

  2. 尺碼不合:必須保持退回的貨品完整無缺及未使用過,退回本辦公室的運費及再次安排新尺碼寄出後所產生的運費由閣下支付。

 

我們會盡力為閣下提供因退貨而更換新的貨品,但可能因供應有限而無法提供,客人可以改換其他貨品或退款,客戶服務員會按個別情況再作安排。

所有退貨安排CHUBEES有權作出修改而不用事前通知閣下,並有權拒絕更換貨的權利,如有任何爭議,本公司保留最終決定權。

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